A solution for your airlines !

Pourquoi ?

Les réclamations des passagers les mieux informés, mais aussi les plus souvent insatisfaits, ne cessent d’augmenter.

Les retards et les annulations arrivent en tête des plaintes, suivis de la perte des bagages et du refus d’embarquer. Malgré la protection des passagers prévue par plusieurs textes internationaux, les compagnies aériennes se doivent d’assumer leurs responsabilités afin de pleinement satisfaire les attentes de tous les passagers, sans exception, et d'améliorer l'organisation générale de l'aéroport.

Afin d’éviter une amende ou une contravention de la DGAC (Direction Générale de l’Aviation Civile), il vaut mieux rester à l’écoute de ses clients pour prévenir au lieu de guérir.

 

Comment ?

Pour cela, il vous est fortement conseillé d’opter pour une solution simple et efficace en récolte d’information, assez maniable et robuste pour pouvoir la positionner où vous le souhaitez de façon sûre : TADI Roller/TADI Tablette, TADI Boitier. En aéroport, ou même au sein de vos avions, il est possible de mettre en place les TADI Flash qui répondent parfaitement à vos attentes car ce produit a été spécialement conçu pour un de nos clients du secteur de l’aéronautique.

The best suited solutions for your airlines

TADI Flash

Questionnaire type pour les voyages en avion :

 

1) Vous êtes … : (Homme / Femme)

 

2) Quel âge avez-vous ? (-20 / 20-40 / +40)

3) Quelle est votre situation ? (Commentaire)

4) Quelle est votre fréquence de voyage par an ? (1/2x/an - 3/5x/an - +5x/an)

5) Quelle importance accordez-vous lors de l’achat d’un billet sur :

5.1) La durée du vol

5.2) L’horaire proposée

5.3) Confort

5.4) Divertissements proposés à bord

6) Que pensez-vous des compagnies low-cost pour les longs trajets ?

7) Où achetez-vous vos billets ?

8) Recommanderiez-vous notre compagnie aérienne ?

9) Que pourrions-nous améliorer selon vous ?

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YUMI GROUP France

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